Порівняння CRM — 2026

amoCRM чи Bitrix24 — що підійде саме вам?

Дві найпопулярніші в Узбекистані CRM — amoCRM та Bitrix24 — ми порівняли чесно: за ціною, можливостями й тим, кому що підходить. Tezcode підключає та налаштовує обидві (ми не продавець, а інтегратор), тож це не реклама, а правда.

Коротко: amoCRM — система, заточена під продажі, проста й швидка в освоєнні. Bitrix24 — ширша платформа, де CRM, керування проєктами, корпоративний портал і телефонія в одному місці, є й безкоштовний тариф. Правильний вибір залежить від розміру та мети вашого бізнесу — докладніше нижче.

Порівняння пліч-о-пліч

ХарактеристикаamoCRMBitrix24
Ціна (від)~$15/користувач/місБезкоштовно (до 12 користувачів), далі ~$19/користувач/міс
Основний фокусЧисті продажі та воронка лідівУсе: CRM + проєкти + портал + документи
СкладністьПростий, швидко освоюєтьсяШирший, освоєння займає більше часу
Безкоштовний тарифНемає (лише пробний)Так — безкоштовно до 12 користувачів
ТелефоніяТак, підключаєтьсяТак, є вбудована
Мобільний застосунокСильний, зручний продавцямЄ, багатий функціями
Інтеграція месенджерівTelegram, Instagram, WhatsAppTelegram, Instagram, WhatsApp
Керування проєктами/задачамиОбмеженеСильне (Kanban, Гантт)
Кому найбільше підходитьВідділи продажів, малий–середній бізнесВелика команда, компанія з відділами

Висновок — що обрати?

Обирайте amoCRM, якщо

ваша головна мета — продажі

Якщо на першому місці — воронка продажів, швидка робота з лідами та простий інтерфейс. Продавці починають працювати одразу, з мінімальним навчанням. Ідеально для малих і середніх відділів продажів.

Обирайте Bitrix24, якщо

хочете все в одній системі

Якщо крім CRM потрібні керування проєктами, внутрішній портал, документи та задачі — або бюджет обмежений і ви хочете почати з безкоштовного тарифу. Сильніший для великих команд із кількома відділами.

Часті запитання

amoCRM та Bitrix24 — запитання та відповіді

Часті запитання при виборі CRM.

Універсального «краще» немає — залежить від вашого бізнесу. amoCRM заточений під продажі, простий і швидко освоюється — для відділів продажів. Bitrix24 ширший (CRM + проєкти + портал + телефонія) і має безкоштовний тариф — для великих команд із відділами. Якщо головна мета продажі — amoCRM; якщо потрібно все в одній системі — Bitrix24.
У Ташкенті поширені обидві — amoCRM та Bitrix24. Bitrix24 завдяки безкоштовному тарифу часто зустрічається в малому бізнесі, amoCRM популярний у командах, орієнтованих на продажі. Обидві працюють узбецькою та російською і підключаються до місцевої телефонії.
amoCRM — від ~$15/користувач/міс (безкоштовного тарифу немає, лише пробний). У Bitrix24 є безкоштовний тариф до 12 користувачів, далі від ~$19/користувач/міс. Точна ціна залежить від кількості користувачів і тарифу. Ліцензію завжди оплачує клієнт — Tezcode робить лише підключення та налаштування (від $700).
Так, і amoCRM, і Bitrix24 повністю російською, а узбецькою — на рівні інтерфейсу та робочих процесів. Листування з клієнтами (Telegram, Instagram) може бути будь-якою мовою. Tezcode налаштовує обидві під ваші узбецькі/російські процеси.
В обох. У Bitrix24 є вбудована телефонія, amoCRM підключається до зовнішньої IP-телефонії (SIP). В обох Tezcode налаштовує запис дзвінків, автовідкриття картки та створення задачі з пропущеного дзвінка.
На безкоштовній 30-хвилинній консультації ми дивимося ваш бізнес і кажемо, яка CRM підходить саме вам — виходячи з ваших потреб, а не інтересу продавця. Tezcode підключає та налаштовує обидві, тож наша рекомендація чесна.
Tezcode — AI Software Factory у Ташкенті та резидент IT Park — підключає amoCRM та Bitrix24 (а також HubSpot, 1C, Sales Doctor) до Telegram, Instagram, WhatsApp, сайту та телефонії, налаштовує воронку й переносить стару базу. Ціна від $700.
Наступний крок

Що б ви не обрали — Tezcode підключить і налаштує

amoCRM чи Bitrix24 — ми підключимо до ваших каналів, налаштуємо воронку й перенесемо базу. Від $700. На безкоштовній консультації підкажемо, яка підходить саме вам.

Про інтеграцію CRM

Або напишіть прямо в Telegram — зв'яжетеся напряму з Бекзодом.

Для власників бізнесу

Почніть з безкоштовного аудиту процесів

За 30 хвилин визначимо, де AI дасть вашому бізнесу найбільший ефект: продажі, клієнти, звіти чи процеси.

Безкоштовна консультаціяTelegram
14 днів безкоштовно — картка не потрібнаПідтримка: UZ / RU / ENІнтеграції: POS, CRM і Telegram