Telegram-бот для бізнесу — Ташкент

Створюємо Telegram-бота для вашого бізнесу

Telegram-бот для бізнесу — це програма, яка приймає замовлення, бере оплату через Click/Payme, відповідає на питання та надсилає клієнту нагадування — без оператора, 24/7. Telegram — найпопулярніший месенджер в Узбекистані, тому клієнту не треба завантажувати новий додаток — бот зустрічає його у звичному каналі. Tezcode — AI Software Factory в Ташкенті — будує бота під ваш бізнес: каталог, CRM, Telegram-магазин (Mini App) і за потреби AI-шар.

Резидент IT Park • Безкоштовна 30-хв консультація • Оплата: 30% передоплата

Оновлено: 5 липня 2026

Безкоштовна консультація Що вміє бот?

Можливості

Що вміє Telegram-бот?

Telegram — найпопулярніший канал в Узбекистані. Бот працює з клієнтом прямо там: продажі, оплата, сповіщення та управління — все в одному вікні.

Прийом замовлень

Каталог товарів, кошик, оформлення замовлення — все всередині бота. Клієнт замовляє без сайту і додатка; замовлення одразу потрапляє до вас і у вашу систему.

Оплата Click / Payme

Онлайн-оплата всередині бота — інтеграція Click і Payme через офіційні API. Після оплати замовлення підтверджується автоматично, гроші йдуть на ваш рахунок.

Питання і підтримка

На часті питання — ціна, адреса, графік, доставка — бот відповідає сам, складні передає оператору. Працює 24/7.

Нагадування і сповіщення

Статус замовлення, акції, нагадування про бронь — автоматичне повідомлення в Telegram. Дешевше і швидше за SMS, доставку видно.

Telegram-магазин (Mini App)

Повноцінна вітрина всередині Telegram (Mini App) — каталог, кошик, оплата. Працює як додаток, але завантажувати нічого не треба.

AI-відповіді (опціональний шар)

На вільно написані питання AI відповідає за вашою базою. Можна почати з простого кнопкового бота і пізніше виростити його до AI чат-бота.

Управління групами і каналами

Публікація постів у канал, прийом учасників і модерація в групі, внутрішні сповіщення для команди — автоматично через бота.

CRM / Sheets / адмін-панель

Замовлення і клієнти потрапляють у Google Sheets, CRM або адмін-панель автоматично. Товари і ціни ви редагуєте самі — без розробника.

Технології

На чому будується бот?

Не конструктор — код. Наші боти пишуться на стеку, який щодня працює в наших продуктах (RAOS, MaxSavdo).

Telegram Bot API + webhook

Офіційний Bot API Telegram: кнопки, inline-режим, медіа, управління групами і каналами. Повідомлення приходять через webhook — відповідь за секунди, без очікування.

grammY + TypeScript

Логіку бота пишемо на фреймворку grammY на TypeScript — стек, що працює в RAOS і MaxSavdo. Помилки ловляться на компіляції, бот працює стабільно.

Mini App (веб-вітрина)

Вітрина Telegram-магазину будується на сучасних веб-технологіях: каталог, кошик і checkout відкриваються всередині Telegram — окремий додаток розробляти не треба.

API Click / Payme

Платежі приймаються через офіційні API Click і Payme: статус оплати автоматично повертається в бота, замовлення підтверджується, дані карток у нас не зберігаються.

Адмін-панель

Веб-панель для управління товарами, цінами, текстами і замовленнями (або Google Sheets у простішому випадку). Для дрібних змін розробник не потрібен.

AI/LLM-шар (опціонально)

Якщо потрібні відповіді на вільні питання, додаємо до бота AI-шар — він відповідає за вашою базою. Та сама технологія, що і в нашій послузі AI чат-бота.

Як ми працюємо

4 кроки до робочого бота

Перші 30 хвилин безкоштовно. Далі кожен крок — з письмовою пропозицією, точною ціною та терміном.

Безкоштовна консультація

Що має робити бот — замовлення, підтримка, оплата, бронь? Розбираємо за 30 хвилин. Без зобов'язань: якщо бот не окупиться — скажемо чесно.

Сценарій + письмова пропозиція

Flow бота, кнопки, потрібні інтеграції — готуємо сценарій і ТЗ з точною ціною та терміном письмово.

Створення MVP

Робочий бот за 1–2 тижні. Ви тестуєте на реальних замовленнях, даєте відгук — ми налаштовуємо сценарій і тексти.

Запуск + підтримка

Запускаємо бота, підключаємо оплату і CRM, навчаємо команду адмін-панелі, стежимо за роботою і покращуємо.

Реальні приклади

Telegram-рішення, які ми побудували

Tezcode використовує технології Telegram у своїх продуктах щодня — те, що ми пропонуємо, не теорія.

MaxSavdo — платформа Telegram-магазинів

Магазин і checkout всередині Telegram (Mini App) — продавець відкриває магазин за 5 хвилин. Реально працюючий продукт.

Бот замовлень і доставки

Каталог → кошик → оплата → кур'єр. Недорогий і швидкий канал продажів для малого бізнесу — без сайту і додатка.

Бот броні та черги

Для клініки, салону, ресторану — бронь часу, нагадування, скасування через бота. Адміністратор не сидить на телефоні.

Бот сповіщень

Автоматичне надсилання звітів, оповіщень і нагадувань у Telegram — для команди або клієнта. Жодне важливе повідомлення не губиться.

Ціна

Від чого залежить вартість?

У Telegram-бота немає однієї універсальної ціни — обсяг залежить від функцій, оплати і кількості інтеграцій. Тому точну ціну даємо письмово після консультації та ТЗ.

Простий бот (питання, замовлення)

≈1 тиждень

Кнопкове меню, часті питання, прийом замовлень і передача оператору. Найшвидший і недорогий старт для малого бізнесу.

Бот з оплатою / Telegram-магазин

1–2 тижні MVP

Каталог, кошик, оплата Click/Payme, вітрина Mini App, замовлення в адмін-панелі. Повноцінний канал продажів замість сайту.

Складне рішення (AI, CRM, 1C)

Індивідуально

AI-шар, інтеграція з CRM/1C, управління групами і каналами, особливі сценарії — термін і ціна визначаються за ТЗ.

Точна ціна дається письмово після безкоштовної консультації та ТЗ. Оплата: 30% передоплата, решта поетапно, за результатом. Прихованих платежів немає — все в договорі.

Часті запитання

Запитання та відповіді

15 найчастіших запитань про Telegram-бота для бізнесу.

Бот приймає замовлення 24/7, відповідає на питання, бере оплату і надсилає нагадування — без оператора. Telegram — найпопулярніший месенджер в Узбекистані, тому клієнту не треба завантажувати новий додаток — він уже там. Навіть клієнт, який написав уночі, одразу отримує відповідь і підтвердження замовлення.

Простий бот працює за кнопками і заздалегідь написаним сценарієм — швидко, недорого і передбачувано. AI чат-бот розуміє вільно написане питання і відповідає за вашою базою. У багатьох проєктах починають з простого бота, а AI-шар додають пізніше. Якщо потрібен AI-варіант — дивіться сторінку AI чат-бота на нашому сайті.

Так. Підключаємо Click і Payme через офіційні API — клієнт платить усередині бота, статус оплати автоматично повертається в бота, і замовлення підтверджується. Гроші йдуть напряму на ваш мерчант-рахунок, дані карток у нас не зберігаються.

Mini App — повноцінна вітрина, що відкривається всередині Telegram: каталог, кошик, оплата. Окремий додаток завантажувати не треба — все працює всередині Telegram. Для малої торгівлі це найшвидша заміна сайту і мобільному додатку — ми бачимо це щодня на нашій платформі MaxSavdo.

Telegram-бот від $279. Точна вартість залежить від набору функцій (каталог, оплата, Mini App), інтеграцій (CRM, 1C, Sheets) і наявності AI-шару — дається письмово після безкоштовної консультації та ТЗ. Оплата: 30% передоплата, решта поетапно. Прихованих платежів немає — все в договорі.

Простий бот з питаннями і замовленнями — приблизно 1 тиждень. Повніший бот з оплатою і каталогом — MVP за 1–2 тижні. Якщо є AI-шар або кілька інтеграцій, термін фіксується в ТЗ і письмовій пропозиції — процес ви бачите поетапно.

Конструктора вистачає для простих задач, але коли потрібні оплата Click/Payme, каталог, CRM та узбецькі сценарії, він швидко стає тісним, а щомісячна підписка накопичується. Кастомний бот будується один раз, підлаштовується під ваш процес і повністю належить вам. Якщо ваша задача зовсім проста — на консультації чесно скажемо, що вистачить конструктора.

Вам. Бот реєструється через BotFather на ваше ім'я — токен і username бота ваші або повністю передаються наприкінці проєкту. Після повної оплати код і адмін-панель теж належать вам — прив'язки до нас не залишається.

Так. Замовлення і клієнти автоматично потрапляють у Google Sheets, CRM (наприклад, AmoCRM, Bitrix24), 1C або адмін-панель. З нашим продуктом RAOS (POS) є нативне підключення. Іншу систему підключимо через API — бот працює всередині вашого поточного процесу.

Запуском робота не закінчується: ми стежимо за ботом, виправляємо помилки і за потреби додаємо функції. Товари, ціни і тексти ви редагуєте самі через адмін-панель або Sheets — для дрібних змін розробник не потрібен. Умови підтримки фіксуються в договорі.

Токен бота і дані клієнтів зберігаються лише в межах вашого проєкту, не передаються третім особам і не використовуються в інших проєктах. Платежі проходять через офіційні API Click/Payme — дані карток у нас не зберігаються. Tezcode — офіційний резидент IT Park, працюємо за офіційним договором і фіксуємо конфіденційність документально.

Небагато: що має робити бот (замовлення, бронь, питання-відповіді), список товарів або послуг з цінами, часті питання, а якщо потрібна оплата — дані мерчанта Click/Payme. Готове ТЗ не вимагається — решту визначимо разом на безкоштовній 30-хвилинній консультації.

Звертайтеся в Tezcode — команда з Ташкента, офіційний резидент IT Park, розробляє Telegram-ботів під задачі бізнесу. Перший крок — безкоштовна 30-хвилинна консультація: якщо бот не дасть вам користі, скажемо про це чесно. Телефон: +998 91 777 66 09 або напишіть нам у Telegram.

Процес простий: спочатку на безкоштовній консультації визначаємо задачу, потім складаються сценарій і ТЗ, бот збирається за 1–2 тижні та підключається до Click/Payme, CRM або Sheets. Оплата: 30% передоплата, решта поетапно. Бот і токен від самого початку реєструються на ваше ім'я.

Telegram-бот від $279. Точна ціна залежить від функцій: простий бот для замовлень і бот з оплатою, Mini App або AI-відповідями коштують по-різному. Точну суму даємо письмово після безкоштовної консультації та ТЗ — без прихованих платежів.

Пов'язані послуги

Вам також може бути корисно

Рішення Tezcode, які часто використовують разом із Telegram-ботом.

Час починати

Запустимо бота в Telegram?

Визначимо, що робитиме ваш бот, на безкоштовній 30-хвилинній консультації. Без зобов'язань.

Написати в Telegram

Або напишіть на tezcode@tezcode.dev — зв'яжетеся напряму з Бекзодом.

Для власників бізнесу

Почніть з безкоштовного аудиту процесів

За 30 хвилин визначимо, де AI дасть вашому бізнесу найбільший ефект: продажі, клієнти, звіти чи процеси.

Безкоштовна консультація Telegram

14 днів безкоштовно — картка не потрібнаПідтримка: UZ / RU / ENІнтеграції: POS, CRM і Telegram