Telegram-бот для бизнеса — Узбекистан

Разработка Telegram-бота для бизнеса

Telegram-бот для бизнеса — это программа, которая принимает заказы, берёт оплату через Click/Payme, отвечает на вопросы и отправляет клиенту напоминания — без оператора, 24/7. Telegram — самый используемый мессенджер в Узбекистане, поэтому клиенту не нужно скачивать новое приложение — бот встречает его в привычном канале. Tezcode — AI Software Factory в Ташкенте — строит бота под ваш бизнес: каталог, CRM, Telegram-магазин (Mini App) и при необходимости ИИ-слой (AI).

Резидент IT Park • Бесплатная 30-мин консультация • Оплата: 30% предоплата

Возможности

Что умеет Telegram-бот?

Telegram — самый используемый канал в Узбекистане. Бот работает с клиентом прямо там: продажи, оплата, уведомления и управление — всё в одном окне.

Приём заказов

Каталог товаров, корзина, оформление заказа — всё внутри бота. Клиент заказывает без сайта и приложения; заказ сразу попадает к вам и в вашу систему.

Оплата Click / Payme

Онлайн-оплата внутри бота — интеграция Click и Payme через официальные API. После оплаты заказ подтверждается автоматически, деньги идут на ваш счёт.

Вопросы и поддержка

На частые вопросы — цена, адрес, график, доставка — бот отвечает сам, сложные передаёт оператору. Работает 24/7.

Напоминания и уведомления

Статус заказа, акции, напоминание о брони — автоматическое сообщение в Telegram. Дешевле и быстрее SMS, доставка видна.

Telegram-магазин (Mini App)

Полноценная витрина внутри Telegram (Mini App) — каталог, корзина, оплата. Работает как приложение, но скачивать ничего не нужно.

AI-ответы (опциональный слой)

На свободно написанные вопросы AI отвечает по вашей базе. Можно начать с простого кнопочного бота и позже дорастить его до AI-чат-бота.

Управление группами и каналами

Публикация постов в канал, приём участников и модерация в группе, внутренние уведомления для команды — автоматически через бота.

CRM / Sheets / админ-панель

Заказы и клиенты попадают в Google Sheets, CRM или админ-панель автоматически. Товары и цены вы редактируете сами — без разработчика.

Технологии

На чём строится бот?

Не конструктор — код. Наши боты пишутся на стеке, который каждый день работает в наших продуктах (RAOS, MaxSavdo).

Telegram Bot API + webhook

Официальный Bot API Telegram: кнопки, inline-режим, медиа, управление группами и каналами. Сообщения приходят по webhook — ответ за секунды, без ожидания.

grammY + TypeScript

Логику бота пишем на фреймворке grammY на TypeScript — стек, работающий в RAOS и MaxSavdo. Ошибки ловятся на компиляции, бот работает стабильно.

Mini App (веб-витрина)

Витрина Telegram-магазина строится на современных веб-технологиях: каталог, корзина и checkout открываются внутри Telegram — отдельное приложение разрабатывать не нужно.

API Click / Payme

Платежи принимаются через официальные API Click и Payme: статус оплаты автоматически возвращается в бота, заказ подтверждается, данные карт у нас не хранятся.

Админ-панель

Веб-панель для управления товарами, ценами, текстами и заказами (или, в простом случае, Google Sheets). Для мелких изменений разработчик не нужен.

AI/LLM-слой (опционально)

Если нужны ответы на свободные вопросы, добавляем к боту AI-слой — он отвечает по вашей базе. Та же технология, что и в нашей услуге AI-чат-бота.

Как мы работаем

4 шага до рабочего бота

Первые 30 минут бесплатно. Дальше каждый шаг — с письменным предложением, точной ценой и сроком.

01

Бесплатная консультация

Что должен делать бот — заказы, поддержка, оплата, бронь? Разбираем за 30 минут. Без обязательств: если бот не окупится — скажем честно.

02

Сценарий + письменное предложение

Flow бота, кнопки, нужные интеграции — готовим сценарий и ТЗ с точной ценой и сроком в письменном виде.

03

Создание MVP

Рабочий бот за 1–2 недели. Вы тестируете на реальных заказах, даёте обратную связь — мы настраиваем сценарий и тексты.

04

Запуск + поддержка

Запускаем бота, подключаем оплату и CRM, обучаем команду админ-панели, следим за работой и улучшаем.

Реальные примеры

Telegram-решения, которые мы построили

Tezcode использует технологии Telegram в своих продуктах ежедневно — то, что мы предлагаем, не теория.

01

MaxSavdo — платформа Telegram-магазинов

Магазин и checkout внутри Telegram (Mini App) — продавец открывает магазин за 5 минут. Реально работающий продукт.

02

Бот заказов и доставки

Каталог → корзина → оплата → курьер. Недорогой и быстрый канал продаж для малого бизнеса — без сайта и приложения.

03

Бот брони и очереди

Для клиники, салона, ресторана — бронь времени, напоминания, отмена через бота. Администратор не сидит на телефоне.

04

Бот уведомлений

Автоматическая отправка отчётов, оповещений и напоминаний в Telegram — для команды или клиента. Ни одно важное сообщение не теряется.

Цена

От чего зависит стоимость?

У Telegram-бота нет одной универсальной цены — объём зависит от функций, оплаты и числа интеграций. Поэтому точную цену даём письменно после консультации и ТЗ.

Простой бот (вопросы, заказы)

≈1 неделя

Кнопочное меню, частые вопросы, приём заказов и передача оператору. Самый быстрый и недорогой старт для малого бизнеса.

Бот с оплатой / Telegram-магазин

1–2 недели MVP

Каталог, корзина, оплата Click/Payme, витрина Mini App, заказы в админ-панели. Полноценный канал продаж вместо сайта.

Сложное решение (AI, CRM, 1C)

Индивидуально

AI-слой, интеграция с CRM/1C, управление группами и каналами, особые сценарии — срок и цена определяются по ТЗ.

Точная цена даётся письменно после бесплатной консультации и ТЗ. Оплата: 30% предоплата, остальное поэтапно, по результату. Скрытых платежей нет — всё в договоре.

Частые вопросы

Вопросы и ответы

Самые частые вопросы о Telegram-боте для бизнеса.

Бот принимает заказы 24/7, отвечает на вопросы, берёт оплату и отправляет напоминания — без оператора. Telegram — самый используемый мессенджер в Узбекистане, поэтому клиенту не нужно скачивать новое приложение — он уже там. Даже клиент, написавший ночью, сразу получает ответ и подтверждение заказа.
Да, возможно и то, и другое. Подключаем Click и Payme через официальные API — клиент платит внутри бота, заказ подтверждается автоматически, деньги идут напрямую на ваш мерчант-счёт, данные карт у нас не хранятся, а данные клиентов третьим лицам не передаются. Mini App — полноценная витрина внутри Telegram (каталог, корзина, оплата), отдельное приложение скачивать не нужно. Для малой торговли это самая быстрая замена сайту и мобильному приложению — мы видим это ежедневно на нашей платформе MaxSavdo.
Telegram-бот от $279 (≈ от 3.5 млн сум). Точная стоимость зависит от набора функций (каталог, оплата, Mini App), интеграций (CRM, 1C, Sheets) и наличия ИИ-слоя (AI) — даётся письменно после бесплатной консультации и ТЗ. Оплата: 30% предоплата, остальное поэтапно. Скрытых платежей нет — всё в договоре.
Простой бот с вопросами и заказами — примерно 1 неделя. Более полный бот с оплатой и каталогом — MVP за 1–2 недели. Если есть AI-слой или несколько интеграций, срок фиксируется в ТЗ и письменном предложении — процесс вы видите поэтапно.
Немного: что должен делать бот (заказы, бронь, вопросы-ответы), список товаров или услуг с ценами, частые вопросы, а если нужна оплата — данные мерчанта Click/Payme; готовое ТЗ не требуется. Первый шаг — бесплатная 30-минутная консультация с Tezcode: позвоните на +998 91 777 66 09 или напишите в Telegram, и если бот не принесёт пользы, мы скажем об этом честно. Затем составляются сценарий и ТЗ, бот собирается за 1–2 недели и подключается к Click/Payme, CRM или Sheets.

Команда в Ташкенте. Работаем с бизнесом Центральной Азии

Обсуждаем проекты с компаниями Узбекистана, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана и Туркменистана. Разрабатываем сайты, приложения, CRM и ИИ-решения. Встречи, демонстрации и согласование этапов могут проходить онлайн.

Понятный объём работ

Сначала разбираем задачу и текущие инструменты. В предложении фиксируем результат, сроки, стоимость, валюту расчётов и этапы оплаты.

Язык и интеграции

Согласуем язык общения и продукта. Местные платёжные сервисы и системы учёта проверяем по документации и доступам вашей компании до оценки подключения.

Приёмка и поддержка

Показываем рабочие версии по этапам. Перед запуском проверяем согласованные сценарии, передаём инструкции и определяем условия сопровождения.

Обсудить задачу
Для владельцев бизнеса

Начните с бесплатного аудита процессов

За 30 минут определим, где ИИ даст вашему бизнесу наибольший эффект: продажи, клиенты, отчёты или процессы.

30-минутная консультация бесплатно — без обязательствПоддержка: UZ / RU / ENИнтеграции: POS, CRM и Telegram